KOSKİde vezne dönemi bitiyor!
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, vatandaşların su ve abonelik işlemlerini çok daha hızlı ve kolay yapabilmesi için dijital hizmet ağını genişletti.
Artık birçok işlem için veznelere gitmeye ya da sıra beklemeye gerek kalmadan KOSKİ Online İşlemler üzerinden tüm süreçler birkaç dakika içinde tamamlanabiliyor.
KOSKİ tarafından yapılan açıklamada, online.koski.gov.tr adresi ve KOSKİ Mobil Uygulaması üzerinden sunulan hizmetlerin vatandaşlara büyük zaman kazandırdığı vurgulandı.
Dijital sistemde öne çıkan hizmetler şöyle sıralandı:
Hızlı Ödeme ve Borç Sorgulama
Vatandaşlar güncel borçlarını anında görüntüleyip güvenli şekilde online ödeme yapabiliyor.
Türkiye’de İlk: Online Fatura Düzeltme
Hatalı fatura işlemleri için artık şubelere gidilmesine gerek yok. KOSKİ, Türkiye’de ilk kez hatalı faturaların çevrimiçi olarak düzeltilmesine imkân tanıyor.
Kurumsal Abonelik Online İşlemde
Firma, apartman yönetimi ve kurum gibi tüzel kişilikler tüm abonelik işlemlerini tamamen dijital ortam üzerinden gerçekleştirebiliyor. Bu sistem Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyor.
Tahmini Fatura Hesaplama
Güncel tarife üzerinden m³ tüketimine göre tahmini fatura hesaplanabiliyor ve bildirim tercihleri SMS veya e-posta olarak ayarlanabiliyor.
Arıza ve İhbar Kolaylığı
Su arızaları ve kaçak ihbarları online ortamdan yapılabiliyor. Muhtarlar için öncelikli ihbar hattı bulunuyor.
Diğer Online Hizmetler
Ön ödemeli kart (EKS) işlemleri, e-randevu, e-dilekçe, altyapı durum belgesi başvuruları ve birçok işlem artık tamamen dijital.
KOSKİ, vatandaşları işlemlerini daha hızlı tamamlamak için KOSKİ Mobil Uygulamasını indirmeye veya online.koski.gov.tr adresini ziyaret etmeye davet etti.
